CE QUI NOUS DISTINGUE:
Ce qui nous distingue
Comment vous décrire, ce qui nous distingue de nos compétiteurs? Ce n’est pas pour rien, que j’ai choisi la représentation graphique du schéma de l’ADN pour imager cette section
Ce qui nous distingue de tous nos compétiteurs et nous place, loin devant chacun d’eux, et ce même si cela peut sembler très prétentieux, c’est notre compréhension des sentiments qui habite chacun de nos clients quand ils font appels à nos services le moment venu de liquider la totalité de leurs biens.
Chaque objet dans une maison est associé à un souvenir
C’est notre souci du détail et de tout le respect que nous accordons à chaque objet qui se retrouve dans une maison, car chaque objet est associé pour ces personnes, à un souvenir, parfois de tristes souvenirs mais bien souvent des bons souvenirs que nous venons déterrer.
C’est toute l’importance que nous prenons à faire le ménage et la préparation de chaque dossier pour accueillir la visite. Eh oui, quand on invite de purs étrangers dans la maison paternelle pour y faire encan, c’est la moindre des choses de tout mettre en œuvre pour que les gens repartent en disant : Wow, il y avait de belles choses chez vous et tout était propre.
Encansforand: Souvent imité, jamais égalé
Toutes nos façons de faire et tous nos procédés sont de loin, la meilleure offre de service au Québec. Pas la moins chère, mais la meilleure! Et en toute honnêteté, je suis prêt à comparer notre offre de service avec n’importe quel de nos compétiteurs et je vous garanti qu’au final, vous réaliserez que ce n’est pas notre offre qui est trop chère, mais l’offre de nos compétiteurs qui est trop onéreuse.
Cette section vous permettra de bien comprendre ce que nous vous offrons et vous serez en mesure de comparer, le moment venu. Et pour complémenter le tout, je vos invites à écouter les capsules vidéo suivantes que vous trouverez sur notre chaîne YouTube : Encansforand.com sans oublier nos mini capsules dans une section dédiée sur notre site internet.
Le succès est dans les petits détails
1- La préparation de la marchandise : Bien que nous acceptions que les clients effectuent eux-mêmes la préparation de la marchandise et que nous pouvons les guider tout au long du processus, nous offrons le service de préparation d’encan, clé en main. Cependant, nous n’acceptons pas de faire de dossiers qui n’ont pas été judicieusement préparés au préalable. Des photos d’un dessus d’établi encombré de marchandises diverses et de saletés, c’est non! Vendre de la vaisselle sale, des draps et couvertures qui sentent le renfermé, c’est encore non. Essayer de vendre des vieux pneus finis, des restes de peintures qui ont gelés et des produits chimiques inconnus, c’est toujours non. En fait, une vente non préparée attirera seulement les acheteurs professionnels qui vont payer un prix moindre car ils savent pertinemment qu’ils auront des pertes dans leurs lots. Une vente non-préparée avec de la marchandise toute sale, n’attirera probablement pas le couple de particulier qui vont tout salir leur voiture avec vos saletés. Une vente non-préparée n’attirera pas autant d’acheteurs qu’une vente ayant de la marchandise attirante. Elle fera décroitre le prix des items vendus en général et ne sera pas de nature à donner confiance aux acheteurs sur la qualité de vos biens, sans compter que vous devrez vous départir d’une quantité de biens invendus, à la suite de la vente et faire le ménage pour pouvoir vendre la propriété.
La technologie à votre service
2- Notre système de facturation informatisé. Lors d’une succession, une des dispositions prévues à la loi est l’inventaire légal des biens. Avec nos rapports de vente informatisés, rien de plus sécuritaire pour vous. Premièrement, nous avons toute l’expertise nécessaire pour bien vous accompagner lors de la liquidation d’une succession. Deuxièmement, nos rapports de ventes vous protègent contre toutes contestations d’un héritier qui sortirait de nulle part. Nous sommes probablement la seule entreprise au Québec à faire des encans sur la route et en mesure de vous produire un rapport de vente qui concorde avec toutes les factures d’acheteurs et qui sont tous deux validés avec une surveillance vidéo simultanée. Chaque entrée de donnée, est inscrite à une heure bien précise, inscrite sur le rapport de vente qui peut être corroboré à tout moment avec les vidéos de surveillance sons et images.
Des méthodes éprouvées
3- La publicisation de votre encan. Réseaux sociaux est la méthode de l’heure et nous n’échappons pas à cette tendance. C’est pourquoi vous allez nous voir régulièrement sur diverses plateformes pour faire monter notre audience et le rayonnement de votre vente. Photos ou vidéos? Les deux. Des photos de qualités, en quantité de des montages vidéos nous démarquent de nos compétiteurs. Site Internet et page Facebook alors que plusieurs n’ont qu’une page Facebook. Tout mettre ses œufs dans le panier Facebook, c’est courir un énorme risque, tous les experts vous le diront.
Tous les détails comptent
4- Il y a tant de facteurs qui nous différencient de la compétition, que le sujet entier sera traité dans une capsule vidéo, mais je vais terminer avec un élément important : Recevoir la visite! Lorsque nous invitons des gens à la maison, la moindre de choses est de s’assurer de bien les recevoir. Alors lorsqu’on invite des clients à venir à votre encan, on fait tout en notre pouvoir pour bien les accueillir : Un chapiteau, beau temps, mauvais temps. Certes la pluie, est un facteur qui requiert un chapiteau sans aucune discussion. Mais sous un soleil de plomb, ne croyez-vous pas que les gens n’apprécient pas d’être protégé du soleil.
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Être moderne en 2025...
Notre système de facturation informatisé! Ça peut paraître banal, mais avec nous, les gens n’attendent pas une heure pour s’inscrire ou pour payer leur facture au moment de quitter. Nous attitrons des numéros permanents à chaque client, alors lorsqu’il revient à l’une de nos ventes, nous pouvons l’inscrire rapidement et entre vous et moi, pour encore plus de sécurité, nous avons toujours les coordonnées de nos clients. Au moment ou il veut quitter, nous n’avons que son numéro d’acheteur à inscrire et hop, sa facture est aussitôt sortie. Nous offrons les possibilités de paiement en argent comptant, Interac, Visa et Mastercard. On dit que le temps, c’est de l’argent, alors ne pas avoir à attendre une éternité pour sa facture, c’est très apprécié de nos clients.
Nous vous offrons, un vrai 36 ans d'expertises
Enfin, ce qui nous distingue de tous nos compétiteurs, c'est notre expertise incomparable:
Dans plus de 3 500 dossiers de successions et les innombrables encans de consignations que nous avons réalisé, il n'y a pas grand chose qui ne nous est pas passé dans les mains.
Et pour couronner le tout, nous plaçons au service de nos clients:
Formation d'évaluateur de bien mobiliers CPPAG en 2017
Expertise reconnu comme témoin expert à la Cour Supérieure du Québec
Évaluateur spécialiste reconnu par plusieurs compagnies d'assurances du BAC
Nos connaissances du droit successoral
Collaboration avec plusieurs notaires, avocats et huissiers de justice du Québec
Seul le Groupe Dany Forand Encanteurs - Liquidateurs - Évaluateurs vous en offre autant!